IXINA Bordeaux Lac

Je suis extrêmement satisfait de ma cuisine IXINA. Tout d’abord, Emeline ROBERT a été super tout au long du projet. Lors de la phase de conception, ses propositions techniques étaient super, et surtout elle a fait preuve de patience et a toujours été de bonne volonté alors que j’ai itéré le projet une bonne dizaine de fois. Le budget a été respecté et il n’y a pas eu de problème sur ça non plus. De plus, la pose a eu lieu presque 2 ans après la phase de conception (car c’était une construction d’immeuble), et Emeline a été très présente et réactive tout au long de ce projet, même après que j’ai signé. Elle me rappelait ou le répondait toujours très vite quand j’avais une question, elle m’a accompagné pour toutes les vérifications avec le promoteur, pour la prise de mesures, pour le choix des matières/couleurs/accessoires, pour le choix de l’électroménager (alors que je ne suis pas passé par IXINA pour ça) et enfin pour la pose. Emeline a été parfaite, je ne vois pas ce qu’elle aurait pu faire de plus ou de mieux. Pour la livraison du matériel, il fallait absolument que ça se fasse à une date bien précise, et IXINA a fait le nécessaire, donc encore une fois c’était super pour moi. La pose s’est passée comme prévu, sans le moindre souci. La cuisine et l’électroménager sont parfaitement posés, tout a été fait proprement, c’est parfait. J’ai demandé à changer quelques détails mineurs et les poseurs l’ont fait de bonne volonté. Pour finir, le résultat est nickel. J’avais une perception d’IXINA comme étant sur le segment low cost / low quality, mais je trouve que la qualité est au RDV. Tout est qualitatifs : matériaux, charnières, quincaillerie, fileurs, détails, etc. Je suis vraiment satisfait de ce qui a été livré. Un grand merci à IXINA Bordeaux pointe du Lac et en particulier à Emeline ROBERT.

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Nous avons été ravis de notre expérience chez Ixina ! Madame Robert, qui nous a accompagnés sur notre projet, a été très accueillante, à l’écoute et d’une grande patience. Elle nous a donné d’excellents conseils tout au long de la conception de notre future cuisine, dans une ambiance toujours agréable et détendue. À chaque étape de l’avancement du projet, elle s’est montrée très disponible et attentive à nos besoins. Résultat : nous sommes enchantés par notre cuisine ! Un grand merci pour ce professionnalisme et cette expérience.

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Nous sommes ravis d’avoir choisi Ixina Bordeaux Lac et plus précisément d’avoir été accompagnés par Lucie. Nous avons bénéficié de très bons conseils et d’une grande disponibilité de sa part, tout cela dans le respect de notre budget. Nous n’hésiterons pas à vous recommander encore :)

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Nous remercions Émeline et Cédric pour leur accueil, leur conseil et leur professionnalisme. Grâce à vous, nous avons aujourd’hui la cuisine de nos rêves.

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Excellente prestation de la part de toute l’équipe. Mme ROBERT Emeline a su cerner nos attentes avec beaucoup de bienveillance, et Ronan, le poseur a réalisé un travail soigné et rigoureux. Je suis très satisfait du résultat final. Bravo à tous !

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Merci pour tout, ce fut une très bonne expérience dès le début avec un très bon contact en magasin, des conseils judicieux et toujours une très grande écoute (merci Lucie 🙂). La suite est restée à la hauteur avec des délais annoncés et tenus et un résultat final qui nous satisfait pleinement. Mention spéciale pour le poseur pour son professionnalisme et son attitude, lui aussi a l’écoute et de bon conseil. Ne reste plus que l’intervention du marbrier pour le plan de travail mais sans inquiétude pour nous ! Merci encore Nathalie et Frédéric

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Je remercie Gwendy pour son accompagnement sur mon projet. Elle a su retranscrire exactement ce que je voulais dans le budget fixé. On sent la bonne humeur communicative de toute l’équipe qui s’entraide pour vous donner total satisfaction. Chaque rdv a été un plaisir. J’ai hâte de voir le projet prendre vie maintenant. Je recommande ++ Update. Le résultat est vraiment à la hauteur. Je remercie le Responsable logistique pour sa souplesse et son sens du client et ne peux que recommander le poseur Laurent qui a usé de ses compétences et de sa patience pour contrer toutes les complications liées à la mauvaise préparation du mur / mauvais travail de l’artisan. Je ne peux que recommander toute l’équipe. Enfin un chantier qui se passe bien.

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Nous venons de finaliser la commande de notre nouvelle cuisine après des échanges constructifs, patients et pertinents avec Gwendy. Nous rajouterons des photos "ancienne" et "nouvelle" cuisine dés l'installation en décembre! Merci encore Gwendy

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