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À éviter sauf si vous aimez recevoir un produit 3 mois après la commande et en plus d'être différent que celui que vous avez commandé. 2 mois après la réception du produit, je n'ai ni été échanger ni rembourser pour le moment. 3 mois après la réception, toujours pas réglé pour une commande faites fin juillet, on me promet des choses mais rien avance. Pour répondre : Le produit que vous m'avez envoyé (sans mon accord) n'avait rien d'équivalent en terme de capacité (que j'ai vérifié en contactant la marque du produit). Il aura fallu quand même de nombreux mails et appels souvent ignorés ainsi que 6 mois entre la réception du mauvais produit en octobre jusqu'à mars pour obtenir enfin mon remboursement. Nous avons donc passer presque un an (commande faites en fin juillet) pour au final devoir faire appel à un autre fournisseur.

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Les meubles devaient être livrés sous 48 h ils ont mis 3 semaines pour être livrés . Un des meubles, mal protégé par un mauvais emballage, est arrivé avec bosse et rayures. N’ayant pas pu contrôler la livraison ( a cause du retard ) j’ai proposé un échange.Refus. Le service client propose un avoir de 40 euros pour supporter les dégâts. Un avoir pour s’être fait avoir. Par principe je ne recommande pas…

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Commande passée début mars, livraison prévue en 3, 6 jours. Toujours pas de livraison malgré nos relances (mails, téléphone) personne ne répond.

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j'ai passé une commande depuis 2 semaines qui était censée etre livrée en 6 jours maximum - je n'ai aucune nouvelle de leur part ! Le service client ne répond à aucun appel ni mail depuis 7 jours - j'ai des doutes le fait que cette entreprise existe toujours...

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Société avec un manque de professionnalisme jamais vu. Nous avons passé commande en Juin dernier pour une vitrine réfrigérée et une machine à glaçon. La machine à glaçon n'a jamais été livrée pour cause de défaut de fabrication. Ces derniers nous informait comme quoi nous allions être remboursé. Nous attendons depuis 6 mois, ce dernier disent que le remboursement a été effectué mais n'accepte pas de nous envoyer le justificatif. Ils ne nous répondent pas, nous laissent uniquement en boites vocal. À fuiiiiiireee

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