Let Louise Auch

Entreprise a fuir.. ne respectant pas la garantie de moins de 2 ans concernant la pompe à chaleur refusant d’intervenir sous garantie. Le tuyau d’evacuation ne restant pas gravitaire dans le temps, faute d’une absence de fixation, ce qui a provoqué une fuite importante et un dégât des eaux. Attention, manque de sérieux du patron qui ne veut rien entendre même avec photos à l’ appui et qui en plus faute d'arguments vous raccroche au nez .

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Ets Louise sont intervenus au domicile de mes parents pour la pose, puis l'entretien de PAC air/air de marque Daikin. Très belle intervention, et ce malgré une pose plus complexe dans le cadre d'une rénovation. Entreprise professionnelle, sérieuse avec très bons conseils techniques, à l'écoute de sa clientèle qui assure un excellent SAV. Ne pas hésiter à échanger, discuter avec les techniciens et le chef d'entreprise, prendre le temps de la réflexion pour avoir une installation optimisée par rapport à vos attentes, contraintes techniques ou financières.

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Demande de prise de rendez- vous pour une intervention sur un thermodynamique en défaut, je laisse mes coordonnées, j'étais censé être rappelé... Période de rush de congé j'attend patiemment plus de 3! semaines, je décide de les rappeler, pour me faire entendre dire, ah bah oui on vous avez oublié heureusement vous avez rappelé, et pourra pas intervenir... Merci de votre franchise et de m'avoir fait perdre presque 1 mois... Aucun respect... Je ne pourrais donc pas vous dire si ils sont bon dans leur domaine, mais pour ce qui est de vous faire perdre votre temps... des champions ...

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Je suis un traiteur professionnel. J'ai acheté un four il y a deux ans. Après 5 mois, problème de porte. En contactant le technicien il prend en charge, disant que c'est un problème récurrent avec ce four. Revoilà deux ans après le problème réapparaît, ce technicien n'est plus dans la boîte, on me répond que l'intervention sera facturée. Super. Je crois que j'achèterai plus du matériel à cette entreprise.

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Une entreprise très accueillante et bienveillante, que je remercie très sincèrement pour son écoute. Les équipes sont très investie dans leurs rôles et cherchent toujours à vous donner le meilleur. Je recommande très sincèrement cette entreprise de par son efficacité et son rapport humain très appréciable.

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